Не установлен плагин Госуслуг
Для полноценной работы с электронной подписью на портале Госуслуг необходимо использовать новый плагин - Госплагин и старую версию плагина - Плагин для портала Госуслуг.
При отсутствии необходимых расширений в браузере может возникать ошибка "Не установлен плагин".
Рекомендуем использовать Яндекс Браузер или Chromium-Gost, так как в этих браузер гарантированно работают необходимые расширения для плагинов.
Решение
Перед началом работы на портале Госуслуги рекомендуем проверить вы все ли компоненты установлены на компьютер, а именно:
- Госплагин
Скачайте установочный файл для ОС Windows и установите его.
Для других операционный систем перейдите на страницу. - Расширение для браузера Госплагин
Перейдите по ссылке и убедитесь что расширение установлено и включено в настройках вашего браузера. - Плагин для портала Госуслуг
Скачайте установочный файл для ОС Windows и установите его.
Для других операционный систем перейдите на страницу. - Расширение для плагина Госуслуг
Перейдите по ссылке и убедитесь что расширение установлено и включено в настройках вашего браузера.
В результате в расширениях вашего браузера должны быть добавлены и включены расширения как указано на скриншоте:
