В некоторых случаях на некоторых тонких клиентах Teradici, работающих по протоколу PCoIP могут наблюдаться проблемы с подключением и пробросом устройств Рутокен. Для решения проблемы необходимо:

  1. В web-браузере набрать IP-адрес тонкого клиента. Посмотреть адрес можно в Options/Configuration/IP Address в настройках самого тонкого клиентa после его включения. Браузер может запросить подтверждение входа на небезопасный сайт (выбрать Дополнительно…Перейти).
  2. Ввести пароль администратора тонкого клиента.
  3. В верхнем меню страницы выбрать Permissions/USB.
  4.  В списке Briged devices указать VID/PID устройства Рутокен.

    Уникальные идентификаторы VID и PID - это коды, зашитые в микропрограмме контроллера usb-устройства, по которым можно определить модель и производителя устройства:

    VID – это идентификатор производителя (Vendor ID)

    PID – идентификатор устройства (Product ID)


    VID устройств, производимых Компанией "Актив" - 0A89

    PID зависит от модели устройства Рутокен:

    PIDМодель устройства
    0020Рутокен S
    0025Рутокен Lite
    0030Рутокен ЭЦП 2.0 / 3.0
    0069Считыватель смарт-карт Рутокен SCR 3001
  5. Необходимо убедиться, что в процессе установки VMWare Horizon была включена поддержка проброса USB-устройств (USB-redirection).
  6. Войти в сеанс и подключить устройство Рутокен.