Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning
titleОписание
При проверке выполнения условий доступа к личному кабинету возникает сообщение: "Не обнаружен аппаратный ключ. Перед следующей проверкой вставьте аппаратный ключ (возможно не установлены драйверы аппаратного ключа, скачайте с сайта производителя аппаратного ключа)".


Panel
bgColortransparent


Для прохождения проверки необходимо соблюдение следующих

условий:

- в USB-порт вставлен ключевой идентификатор
  1. Рутокен ЭЦП 2.0
 
  1. вставлен в компьютер

  2. Светодиод
- светодиод
  1. на ключе
Рутокен ЭЦП 2.0
  1. горит
- драйверы

  1. Драйверы Рутокен последней версии установлены
- ключевой идентификатор

  1. Рутокен
определяется
  1. виден в "Панели управления Рутокен
" в поле
  1. "
Подключенные Рутокен"

- в

  1. В "Панели управления Рутокен" на вкладке "
Администрирование
  1. Администирование" - кнопка "Информация" -
напротив
  1. напротив поля "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" - стоит значение "Поддерживается"
- в

  1. В "Панели управления Рутокен" на вкладке "Настройки" - поле "Настройки криптопровайдера" - кнопка "Настройка..." - напротив поля "Рутокен ЭЦП (2.0/PKI/BT)" - стоит значение "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" 

После сохранения изменений перезапустите Internet Explorer и повторите проверку на сайте на сайт http://egais.ru/

Если ошибка на 4 этапе остается, необходимо переустановить

  1. В "Панели управления Рутокен" на вкладке "Сертификаты" ГОСТ-сертификат имеет статус "Сертификат действителен". Если это не так - нужно обратиться в удостоверяющий центр для установки доверенных корневых сертификатов.
  2. Переустановите компонент "ФСРАР-Крипто
2
  1. 3" (особенно, если компонент был установлен ранее и работа на сайте велась с ключами других производителей)

- стандартным способом через "Программы и компоненты" ("Установка и удаление программ") удалите ранее установленный компонент "ФСРАР-Крипто 2"

- перезапустите браузер и повторно пройдите проверку

 

После выполнения указанных действий проверка условий должна завершиться успехом.

Tippanel
titlebgColorРешениеtransparent

Проверьте выполнение

Info
titleУсловия
Panel
bgColortransparent
Image Removed

  1. Перезапустите Internet Explorer и повторите проверку