Page History

...

Нажмите Проверить подпись.
Далее отобразится сообщение о статусе подписи.

Статус	Значение
Подпись верна	Подпись платежного поручения верна
Подпись верна Но не удалось построить цепочку доверия для сертификата	Подпись платежного поручения верна, но на iPhone не установлены необходимые корневые сертификаты
Подпись неверна	Подпись платежного поручения неверна

Перейдите в окно платежей.
Выберите документ.
Нажмите Расшифровать.
Выберите тип вашего Рутокена.
Если вы ранее еще не вводили в приложении PIN-код, то введите его.
Если вы уже вводили PIN-код в приложении, то введите код-пароль iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
Если у приложения РуТех есть доступ к использованию Face ID, то посмотрите на экран iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
Нажмите Продолжить.
Если у вас Рутокен с NFC, приложите его к верхней передней части iPhone и дождитесь завершения обмена данными.
Процесс обмена данными с устройством Рутокен с NFC
Далее отобразится сообщение "Документ расшифрован"
Нажмите ОК. После расшифрования документ перемещается в архив.

...

Перейдите в окно платежей.
Перейдите на вкладку Исходящие.
Выберите документ.
Нажмите Расшифровать Подписать.
Выберите тип вашего Рутокена.
Если вы ранее еще не вводили в приложении PIN-код, то введите его.
Если вы уже вводили PIN-код в приложении, то введите код-пароль iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
Если у приложения РуТех есть доступ к использованию Face ID, то посмотрите на экран iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
Нажмите Продолжить.
Если у вас Рутокен с NFC, приложите его к верхней передней части iPhone и дождитесь завершения обмена данными.
Процесс обмена данными с устройством Рутокен с NFC
Image Added
Далее отобразится сообщение "Документ подписан".
Нажмите ОК. После подписания документ перемещается в архив.

Текст ошибки	Когда произошла	Почему произошла	Что сделать
Рутокен не обнаружен Убедитесь, что Рутокен подключен к мобильному устройству	После нажатия Подписать	Рутокен с NFC не приложен к iPhone	Приложите Рутокен с NFC к iPhone при подписании и не убирайте его до завершения процесса
Неизвестная ошибка Попробуйте еще раз или обратитесь в Техническую поддержку	После нажатия Подписать	Рутокен с USB был отключен от iPhone при подписании	Подключите Рутокен с USB к iPhone при подписании и не отключайте его до завершения процесса

...

Page tree