Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Ошибки при выпуске тестового сертификата

Текст ошибкиКогда произошлаПочему произошлаВариант решения
Потеряно соединение с РутокеномПосле нажатия СгенерироватьРутокен с NFC был отключен в процессе генерации ключевой парыПовторите подключение и не убирайте Рутокен с NFC до завершения обмена данными
Рутокен не обнаружен
Рутокен с USB был подключен некорректноПодключите Рутокен с USB другой стороной и попробуйте выпустить тестовый сертификат еще раз
Неизвестная ошибка
Произошла внутренняя ошибка в приложенииПопробуйте еще раз выпустить тестовый сертификат или обратитесь в Техническую поддержку
Неподходящий Рутокен
К iPhone был приложен другой Рутокен с NFC, не тот, что использовался при первом обмене даннымиПриложите Рутокен с NFC, который использовали при подключении
PIN-код Рутокена был изменен
В процессе работы с устройством Рутокен, PIN-код был обновлен Необходимо заново подключить Рутокен в разделе Удостоверяющий центр

Отключение Рутокена от приложения

После завершения работы с устройством Рутокен, необходимо его отключить от приложения.

Чтобы это сделать, в окне Удостоверяющий центр нажмите Выйти.

Image Added